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网易企业邮箱服务优势

专注为各行企业提供优质服务

  • 23年

    专业邮箱服务经验


  • 99%

    服务好评率


  • <200毫秒

    服务平均响应时间



网易企业邮箱服务介绍

服务定位

通过专业、完善的服务,帮客户更好的使用我们的产品,连接内与外,降低沟通和管理成本,实现企业成长和效益增长

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服务矩阵

热线客服、在线客服、邮件工单、智能机器人全方位服务,覆盖官网、官方微信公众号、官方微博等各路径渠道

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服务Plus

网易可根据企业实际使用需求提供专属技术服务,针对需求输出定制化解决方案
可提供AD域同步、微信/钉钉第三方对接、邮件迁移实施等服务,满足用户多元化使用需求


  • 3V1专属服务群

    3位专属技术顾问服务一家用户

  • 全天候30分钟内响应

    全天候30分钟内响应


  • 网易资深售前工程师支持

    项目需求分析,为企业提供定制化解决方案


  • 网易资深实施工程师支持

    AD域同步、OA集成、微信钉钉等第三方对接


  • 本地化驻场支持

    网易授权经销商本地走访、需求支持


  • 远程服务

    原厂技术远程服务


  • 原厂培训

    原厂多样化线上培训支持


  • 深度市场合作

    广告置换、联名活动、客户案例包装等



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